Las personas adultas mayores corren más riesgo de complicaciones en caso de contagiarse de coronavirus.

Por eso, es muy importante que si eres mayor de 60 años, tomes las medidas de precaución que a continuación se enlistan:

  • Quédate en casa. No recibas visitas en estos días, en especial de niñas y niños. 
  • Lava constantemente tus manos con jabón y agua o utiliza alcohol en gel al 70%.
  • No te toques la cara, especialmente nariz, boca y ojos.
  • Al toser o estornudar, utiliza la parte interna del codo para cubrirte.
  • Aliméntate sanamente.
  • No fumes ni bebas alcohol.
  • No saludes de beso ni de mano ni con abrazos.
  • Si padeces diabetes y/o hipertensión, checa diariamente tus niveles de azúcar y presión sanguínea.
  • Mantén siempre una sana distancia de metro y medio de las demás personas.
  • Realiza las actividades que te gusta hacer para mantener distraída tu mente: lee, escucha música, resuelve crucigramas, escribe, etc.
  • En la medida de lo posible, haz ejercicio físico en casa. Caminar es una buena alternativa.
  • Si necesitas hacer compras o ir al médico, designa a alguien de confianza para ayudarte.
  • No te automediques.



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Las personas con discapacidad pueden correr un riesgo mayor de contraer COVID-19 debido a factores como:

  • Obstáculos para emplear algunas medidas básicas de higiene, como el lavado de las manos
  • Dificultades para mantener el distanciamiento social debido al apoyo adicional que necesitan o porque están en alguna institución de gobierno o particular
  • La necesidad de tocar cosas para obtener información del entorno o para apoyarse físicamente

Por ese motivo, es fundamental que las personas con discapacidad, familiares y asistentes sigan las siguientes recomendaciones:

  • Lavarse las manos frecuentemente con agua y jabón o utilizar gel con base de alcohol al 70%
  • Mantener limpios los objetos de uso común y procurar tener ventilados los lugares en los que permanezcan
  • Tener a la mano los números telefónicos y direcciones de familiares y/o personas que integren las redes de apoyo de la persona con discapacidad
  • Evitar sitios con muchas personas y reducir al mínimo el contacto físico con personas ajenas al domicilio
  • Fomentar el uso de tecnologías de la información y comunicación de acuerdo con las necesidades de la persona con discapacidad, para fortalecer los vínculos afectivos con sus familiares y redes de apoyo.
  • Realizar el acopio de artículos de primera necesidad como alimentos, productos de limpieza, medicamentos o suministros médicos con el propósito de reducir al mínimo la necesidad de salir de casa y acudir a lugares públicos
  • Llevar una alimentación saludable y tomar suficientes líquidos
  • Si una personas asistente presenta síntomas, debe ser aislada y relevada inmediatamente de sus labores, siguiendo el protocolo recomendado por la autoridad sanitaria

Recomendaciones por tipo de discapacidad

Recomendaciones para personas con discapacidad visual

  • Realizar la limpieza del bastón de orientación con desinfectante al llegar y al salir de la casa.
  • Limpiar con más frecuencia las manos cuando se utilicen para la acción de ubicación y orientación.
  • Si fuera el caso, guiar a la persona ciega bajo el protocolo de sana distancia, orientándolo con voz para evitar el contacto físico.
  • Limpiar con frecuencia celular, teclado y pantalla de la computadora.
  • En caso de que se cuente con perro guía:
  • Lavarse las manos con agua y jabón con más frecuencia.
  • Desinfectar el arnés y correa al salir y llegar a la casa.
  • Reforzar el aseo del perro guía después de cada salida, en especial patas y cara.

Recomendaciones para personas con discapacidad auditiva

  • Al momento de realizar señas tratar de no tocarse el rostro.
  • Lavarse las manos con agua y jabón antes y después de manipular su aparato auditivo en caso de contar con él.
  • Al momento de comunicarse, respetar la sana distancia.
  • Si acude a consulta médica y la información no es clara debe solicitar, es su derecho, una persona intérprete o pedir se haga uso de alguna tecnología o medio de comunicación.
  •  Evitar el uso de tapabocas al comunicarse con una persona sorda ya que no podrán ver los gestos ni leer los labios.

Recomendaciones para personas con discapacidad intelectual

  • Explicar a la persona con discapacidad la importancia de las medidas preventivas, como lavado frecuente de manos con agua y jabón, uso de gel antibacterial, etc.
  • Explicar a la persona en qué consiste la sana distancia, precisando que es una medida preventiva y no una forma de rechazo.
  • Proporcionar a la persona información clara sobre la pandemia Covid-19 haciendo uso de contenidos de lectura fácil, pictogramas, etc.

Recomendaciones para personas con discapacidad motriz/física

  • Limpiar a diario y completamente cualquier mecanismo, prótesis, órtesis o ayuda técnica que utilice para su desplazamiento, tanto al salir como al llegar a casa.
  • Evitar que otras personas toquen los mecanismos utilizados para su desplazamiento, prótesis órtesis, silla de ruedas (puños de empuje), almohadilla para espalda, cojín de asiento y neumáticos. En caso de ser necesario, realizar las medidas preventivas de higiene y limpieza.
  • Si eres persona usuaria de silla de ruedas usa guantes que puedas lavar y/o desinfectar.
  • Limpiar y lavar con más frecuencia la parte de tu cuerpo que sirva de apoyo para desplazarte, trasladarte, entrar algún lugar. Si tuviste contacto con alguna superficie que pueda estar contaminada realiza rutinas de higiene y limpieza.

Recomendaciones para personas con discapacidad psicosocial

  • En caso de contar con tratamiento farmacológico evitar la suspensión del mismo.
  • Brindar apoyo y acompañamiento en la medida que lo permita el aislamiento.
  • Continuar con la comunicación entre amigos, familiares y otras redes de apoyo.
  • Evitar cambios bruscos de actividades y adaptar la rutina a la medida que lo permita el aislamiento.


Más información: indiscapacidad.cdmx.gob.mx

Durante esta emergencia sanitaria, el Gobierno de la Ciudad de México y la Secretaria de las Mujeres crearon el programa “No Estás Sola”, con el objetivo de que las mujeres puedan recibir atención de forma virtual o vía telefónica en casos de violencia.

Para asesorarte, ponemos a tu disposición:

  • La Línea Mujer del Consejo Ciudadano y el Chat de Confianza, ambos con el 55-5533-5533, permitirán compartir video, fotografías, grabaciones y texto en situaciones de violencia inminente y facilitar la denuncia posterior
  • Asistencia vía digital, a través de videoconferencia
  • Las “LUNAS” de las 16 alcaldías cuando se trate de casos de riesgo medio y alto. Consulta su ubicación en: semujeres.cdmx.gob.mx
  • Apoyo en los tres Centros de Justicia para las Mujeres.
  • 24 agencias con Abogadas de las Mujeres
  • Orientación para recibir atención en los Centros de Refugio, la Casa de Emergencia y en Servicios Especializados de Prevención y Atención de la Violencia de Género (Sepaviges)
  • La Línea Mujeres a través del servicio LOCATEL (55-5658-1111)

Estamos en coordinación con los Centros de Justicia para las Mujeres, que cuentan con servicio de pernocta para las mujeres que por su situación de violencia salen de sus hogares con sus hijos e hijas.

Las Fiscalías Desconcentradas, en las Agencias Especializadas para la Atención de Delitos Sexuales, de Procesos en lo Familiar y de Adultas Mayores, cuentan con Abogadas de las Mujeres, y tienen a disposición el teléfono 55-55-12-28-36 extensiones 402 y 502, para brindar medidas de protección a mujeres que sufren violencia.

Recuerda: no estás sola.


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En esta emergencia sanitaria, es sumamente importante mantener una comunicación constante con las niñas y los niños, pues sus reacciones emocionales ante una situación como la que atravesamos pueden manifestarse de distintas formas: miedo, insomnio, irritabilidad, falta de apetito, etc.

Por ese motivo, te presentamos las recomendaciones que UNICEF hace para apoyar a tus hijas e hijos durante la pandemia de coronavirus.

  • Habla con ellos y escúchalos.  Es muy importante no ocultarles información, pero sí hacerlo con un lenguaje sencillo, honesto y apropiado para su edad. Asegúrales que ésta es una situación temporal y que si estamos en casa es para protegernos.
  • Limita el acceso a la televisión y a las redes sociales ya que una sobreexposición a información aumenta el estrés y el miedo. Considera, además, que hay gran cantidad de información falsa que llega a través de esos medios.
  • Niñas y niños, especialmente los menores de 12 años, tienden a percibir el mundo y a reaccionar tal como sus padres y madres lo hacen, por eso es muy importante que como adultos conservemos la calma.
  • La actividad física es vital para la salud de toda la familia. Procura que no pasen más de 60 minutos sentados y/o frente a la televisión o cualquier otro tipo de pantalla.
  • Jugar con niñas y niños es muy importante ya que el juego y las actividades lúdicas y hacer manualidades les ayuda a manejar sus emociones.
  • Habla con niñas y niños de sus sentimientos.
  • Utiliza prácticas de crianza positiva
  • Establece una rutina para darles estructura y un sentido de vuelta a la normalidad, que no sólo sirve para niñas y niños sino para toda la familia. Es recomendable establecer horarios para desayunar, jugar, estudiar, comer, ver películas, leer, cenar, hacer ejercicio, etc.
  • Practica con ellos las medidas de higiene básicas, enséñales la forma correcta de lavase las manos y fomenta que lo hagan frecuentemente. Recuerda que el ejemplo es muy importante, si te ven haciéndolo, lo aprenderán mejor.
  • Utiliza prácticas de crianza positiva, no recurras a la violencia como golpes y gritos que agravan la situación de estrés que todos estamos viviendo.
  • Implementa una dieta balanceada para toda la familia que contenga verduras y frutas de la estación, ya que contienen las vitaminas necesarias para combatir las enfermedades respiratorias.

Fuente: UNICEF


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